La Prestation Intellectuelle

Chaque année le syndicat professionnel 3SCI (Syndicat des Sociétés de Services et de Conseils en Informatique) sondent ses membres afin d’évaluer leurs visions du marché. La particularité de ce sondage est qu’il concerne les TPE de moins de 10 salariés. Et apparemment, les avis sur 2010-2011 en terme d’opportunité semble globalement plus “optimistes“que l’an dernier. Néanmoins, comme leurs confrères de plus grandes tailles, elles tablent plus sur une stabilité du marché plutôt qu’une amélioration. Voyons donc quelle est le bilan de cette étude ?

Rappelons que les effets de la crise ont été retardés de 6 mois, chez les SSII de moins de 10 salariés. Ces dernières collaborent essentiellement avec des petites structures pour qui le ralentissement économique était de moins forte intensité. De ce fait lors du sondage de l’an dernier, leurs prévisions restaient assez positives. Aujourd’hui, alors que l’on constate une légère amélioration du marché pour les grandes SSII, les petites semblent restez sur le carreau. Néanmoins, cela ne parait pas affecter leurs “morales” selon les résultats du sondage présentés ci dessous.

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Tout comme l’Allemagne, la Grande Bretagne proclame l’austérité et donc la réduction des budgets. Dans le cadre de cette politique, le gouvernement britannique a communiqué son intention de réduire à 7,2 milliards d’euros ses dépenses en IT. Cette annonce tombe comme un couperet dans le monde des SSII déjà en clin à la crise.

Cette politique de réduction ne concerne pas uniquement les nouveaux budgets, elle touche également les  anciens projets. En effet, la direction informatique de l’Etat britannique à fait savoir que tout projet dépassant 1 millions de livres se verrait interrompu et momentanément “gelé”. Par conséquent, nombres de projets gouvernementaux font l’objet d’une analyse par une instance (Efficiency and Reform Group), composée de fonctionnaires du gouvernement. Cet organe aura le pouvoir de réduire les budgets de certains projets ou encore d’en annulé certains.  C’est déjà le cas de  la nouvelle carte d’identité, du passeport biométrique ou également de la constitution d’une base de données de profils ADN.
Ces abandons impactent fortement les sociétés IBM et CSC, premières à être victimes de cette politique mais surement pas les dernières.

L’État britannique était un grand consommateur IT avec des volumes d’achats conséquents … il dépensait en moyenne 17,6 milliards d’euros chaque année. Grand adepte de l’externalisation 65% de son SI était sous traité, ce qui représente un manque à gagner important pour ses fournisseurs. Pour palier à ses besoins tout en respectant sa politique restrictive, le gouvernement anglais compte bien se tourner vers l’Open Source, une nouvelle assassine pour la SSII britannique Logica qui réalise 60% de son CA avec l’État.

Les SSII françaises aussi pâtiront de cette coupes massives des budgets. Lire la suite …

Rappelez vous 2008 fut une année chargée en revendication sociale dans les SSII, il semblerait que 2010 soit d’autant plus agitée … La crise de 2009 avait étouffé, tout esprit de révolte. En effet, la conjoncture économique et ses déboires, avait laissé place à l’instinct de survie : la priorité était de garder son emploi. Aujourd’hui, les prévisions économiques paraissent annoncer une reprise des activités et les salariés entendent bien faire valoir leurs efforts.

Atos Origin ouvre la danse, avec des mouvements de grève ponctuels dans toute les branches du groupe.  Soulignons la forte mobilisation suscité à Atos Origin Toulouse, qui a rassemblé 420 personnes soit 80 % de l’effectif. Une mobilisation assez surprenante quand on sait que le taux de syndicalisation des cadres en France est de 9%. Autant dire qu’une participation aussi massive à une action syndicale, révèle un certain “ras le bol” de la profession non négligeable. Les principaux points de protestation portés sur le “gel des salaires” en dépit d’une hausse du bénéfice observée. Il est ici pointé du doigt, une pratique à l’encontre des attentes gouvernementales, qui recommandaient que le partage des bénéfices soit divisé en 3 parties (un tiers pour les actionnaires, un tiers pour les salariés et un tiers pour l’investissement). Lire la suite …

Crise oblige, la tendance générale sur les fusions/acquisitions dans le monde est en baisse de l’ordre de 56%. Le secteur de l’I.T en France n’a pu échapper à la tendance et affiche une diminution de 46% des volumes de concentration d’entreprise. Néanmoins, il est nécessaire de souligner qu’en 2009, le nombre d’opération d’association/cession d’entreprise dans le secteur, quant à lui est en hausse de 2,88% par rapport à 2008. Une augmentation qui semble être du ressort des SSII.

En 2008, nous pouvions observer un accroissement des concentrations d’entreprise affectée aux éditeurs de logiciel, alors que pour les SSII la tendance était plutôt à la baisse.

En 2009, on note un changement de cap radicale puisque les SSII totalisent une hausse de 24% alors que les éditeurs de logiciel on réduit la concentration d’entreprise.

Les fusions/acquisitions en SSII, sont assez particulières, c’est du moins ce que met en exergue un article du monde informatique.fr. En effet, de manière générale et surtout en période de récession économique, les opérations de concentration d’entreprise ont pour origine un besoin de trésorerie important. Nous pourrions alors supposer que cette hausse d’association/cession d’entreprise, est un symbole de malaise financier. Il faut croire que non, car sur les 107 acquisitions survenues en 2009, seul 10 faisaient suite à un dépôt de bilan. Ces manœuvres intervenues en 2009, font plutôt référence à une stratégie de conquête. Lire la suite …

Telle était la constatation du baromètre 2009 publié par le Syntec Management, en effet dans cette étude nous pouvons observer que les divergences d’opinions entre acheteurs et consultants se sont accrues.

Les acheteurs semblent plus optimistes lorsqu’ils évaluent la qualité de la relation qu’ils entretiennent avec les consultants, puisqu’ils accordent une note de 5,6/10. Les consultants eux, sont plus sévères et l’évaluent à 4,8/10.

La crise est pour beaucoup dans cette dégradation des relations, les pressions tarifaires exercées sur les prestataires ont contribué à créer des tensions entre les deux acteurs. C’est pourquoi, les consultants en 2009 ne sont plus que 37% à considérer que la relation acheteur/prestataire a évolué positivement or, en 2008 ils étaient 61%. Cette baisse reflète un profond malaise, les consultants déplorent une course à la réduction des coûts, une sous estimation de la qualité de la prestation et de la valeur ajouté que cette dernière peut représenter. Lire la suite …

Suite à la lecture de cet article (”Les SSII françaises publient des résultats trimestriels conformes aux attentes“), nous nous sommes intéressés aux résultats de quelques SSII françaises, compilées dans cet article. Conclusion : les SSII françaises vont bien et annoncent toutes que cela va continuer !

2009 nous dira si cet optimisme se confirme !

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Voilà ce qui semble avoir été décidé par une entité de la Société Générale pour tous les contrats de prestations intellectuelles qui seraient amenés à être renouvelés dans les semaines et mois a venir.

Comme cela avait été annoncé dans un billet précédent, la tendance se confirme dans le secteur bancaire. La question qui se pose aujourd’hui est :

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Il ne fait pas bon être une SSII et travailler dans la banque aujourd’hui.

Fin Mai, nous pouvions lire dans cette article sur le “premier effet des subprimes sur les SSII” que Natixis envisageait “la suppression de 800 postes de prestataires, pour l’essentiel dans les systèmes d’information, sur un total de 3 000″. Et, en effet, tous les prestataires qui travaillent avec cette banque ont bien senti la tendance.

Mi-septembre, nouvelle conséquence des “subprimes”. On pouvait lire “Restructuration de Calyon : les prestataires informatiques sur la sellette“. Avec une réduction massive des ressources et ceci principalement au près des prestataires de services, cela laisse présager des difficultés importantes du côté des SSII fortement représentées dans les activités de développement et de support.

Et maintenant, c’est au tour de la Société Générale …

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